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Boletim informativo

Tempo de Entrega

O prazo de entrega consiste em: Prazo de Produção mais Prazo dos Correios.

Prazos de Aprovação Financeira

Boleto bancário ou cartão de crédito Pagamento Digital e Pag Seguro

A Balihai Stickers aprova o pedido para produção mediante a confirmação do pagamento pela instituição financeira. A confirmação é realizada em até 2 dias úteis.

 

Depósito em conta ou transferência online

Para depósito em conta ou transferência online enviar o comprovante de pagamento por email para [email protected] para a aprovação do seu pedido.

 

Prazo de Produção

O prazo de produção é de 2 a 5 dias úteis no caso de produtos das Coleções.

 

Para clientes Peixe Urbano e Clube Do Desconto o prazo de produção é de 15 dias úteis (podendo ser prorrogado).

 

Para os produtos personalizados o prazo de entrega é considerado a partir da aprovação de layout por parte do cliente.

O prazo de produção depois da aprovação do cliente é de 2 a 5 dias úteis. Acompanhe sempre seus pedidos e conheça o status em que ele se encontra.

 

Prazo dos Correios

O prazo para entrega do pedido é calculado a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem do produto pelo departamento de expedição, e variam de acordo com as localidades de destino da encomenda.

 

PAC - De 2 a 8 dias úteis

Sedex - De 1 a 3 dias úteis

 

Como acontecem as entregas

Nossas entregas são realizadas pelos Correios. Você receberá um email com informações sobre a data da postagem e código de rastreamento. Para visualizar os detalhes da sua entrega acesse o site dos correios www.correios.com.br.

 

Entregamos em todo o território brasileiro. Para entregas no exterior consulte-nos.

 

Casos eventuais

 

Ausência de recebedor

Verifique o status do seu pedido no site dos Correios. Caso conste que já foi feita alguma tentativa de entrega, pedimos que aguarde de 24h a 48h. Serão realizadas 3 tentativas consecutivas.

Na 3ª tentativa de entrega do produto, se não houver ninguém para receber, este retornará ao Centro de Distribuição dos Correios. Você receberá um comunicado dos Correios com a data e local para a retirada do produto.

 

No caso de apartamento

Verifique com a portaria se o produto foi entregue.

 

Recusa do pedido

Certifique-se de que as pessoas encarregadas de receber o produto não se recusaram a recebê-lo.

 

Fatores Naturais e Adversos

Certifique-se de que nos dias agendados para a entrega não ocorreram chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue, impossibilitando a chegada do transportador.


Se suas dúvidas não foram sanadas por meio de nosso site, entre em contato conosco.

SAC:[email protected]

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