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Tempo de Entrega
O prazo de entrega consiste em: Prazo de Produção mais Prazo dos Correios.
Prazos de Aprovação Financeira
Boleto bancário ou cartão de crédito Pagamento Digital e Pag Seguro
A Balihai Stickers aprova o pedido para produção mediante a confirmação do pagamento pela instituição financeira. A confirmação é realizada em até 2 dias úteis.
Depósito em conta ou transferência online
Para depósito em conta ou transferência online enviar o comprovante de pagamento por email para [email protected] para a aprovação do seu pedido.
Prazo de Produção
O prazo de produção é de 2 a 5 dias úteis no caso de produtos das Coleções.
Para clientes Peixe Urbano e Clube Do Desconto o prazo de produção é de 15 dias úteis (podendo ser prorrogado).
Para os produtos personalizados o prazo de entrega é considerado a partir da aprovação de layout por parte do cliente.
O prazo de produção depois da aprovação do cliente é de 2 a 5 dias úteis. Acompanhe sempre seus pedidos e conheça o status em que ele se encontra.
Prazo dos Correios
O prazo para entrega do pedido é calculado a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem do produto pelo departamento de expedição, e variam de acordo com as localidades de destino da encomenda.
PAC - De 2 a 8 dias úteis
Sedex - De 1 a 3 dias úteis
Como acontecem as entregas
Nossas entregas são realizadas pelos Correios. Você receberá um email com informações sobre a data da postagem e código de rastreamento. Para visualizar os detalhes da sua entrega acesse o site dos correios www.correios.com.br.
Entregamos em todo o território brasileiro. Para entregas no exterior consulte-nos.
Casos eventuais
Ausência de recebedor
Verifique o status do seu pedido no site dos Correios. Caso conste que já foi feita alguma tentativa de entrega, pedimos que aguarde de 24h a 48h. Serão realizadas 3 tentativas consecutivas.
Na 3ª tentativa de entrega do produto, se não houver ninguém para receber, este retornará ao Centro de Distribuição dos Correios. Você receberá um comunicado dos Correios com a data e local para a retirada do produto.
No caso de apartamento
Verifique com a portaria se o produto foi entregue.
Recusa do pedido
Certifique-se de que as pessoas encarregadas de receber o produto não se recusaram a recebê-lo.
Fatores Naturais e Adversos
Certifique-se de que nos dias agendados para a entrega não ocorreram chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue, impossibilitando a chegada do transportador.
Se suas dúvidas não foram sanadas por meio de nosso site, entre em contato conosco.
